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便利店要時(shí)刻為消費(fèi)者的便利著想，方便才是便利店的王道——52week

發(fā)布時(shí)間：2021-01-21 13:44:17 來(lái)源：52week便利店 點(diǎn)擊：
重慶有一個(gè)叫珍珠的小姑娘待業(yè)后，找到一條冷清的小街租下個(gè)6平方米的公用電話亭，準(zhǔn)備做點(diǎn)“小本經(jīng)營(yíng)”，她起初她發(fā)現(xiàn)打電話的站著打不舒服，就搬來(lái)了一個(gè)靠背椅；又發(fā)現(xiàn)需要記錄時(shí)，打電話者總是手忙腳亂，于是又在電話機(jī)旁放了個(gè)小紙盒，里面放好小方紙和圓珠筆。

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這樣一來(lái)，盡管這條小街有好幾個(gè)電話亭，但人們開始向她這里云集，她又新裝了兩部電話，后來(lái)她又發(fā)現(xiàn)有人等電話時(shí)問(wèn)她有沒(méi)有香煙、飲料，她立即進(jìn)貨；又發(fā)現(xiàn)遇到情人們打電話，女伴在旁邊嘴里總是嚼個(gè)不停，她馬上又進(jìn)了些小食品，于是顧客上門越來(lái)越多，大多是回頭客..畢年后，珍珠的小小電話亭辦成了零售便利店。

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北京有一個(gè)蔬菜集貿(mào)市場(chǎng)，開始只有一個(gè)當(dāng)?shù)厝速u鮮魚，他常常拿著大喇叭吆喝著，生意尚可。后來(lái)又來(lái)了個(gè)南方人也賣鮮魚，他只是默默地掛出木牌告示:

“買魚，幫您剖凈洗清，另送做魚的蔥、姜、蒜。”結(jié)果，南方人的魚攤前每天擠滿了人，而那位當(dāng)?shù)厝撕髞?lái)盡管模仿著喊出“幫洗另送佐料”，但還是冷冷清清。這其中有什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)呢?

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便利店開店秘籍:

店鋪的經(jīng)營(yíng)者一定要記住，在競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)先滿足顧客的周到服務(wù)誰(shuí)就占有市場(chǎng)。我們?cè)?a _ target="_blank">52week便利店的日常經(jīng)營(yíng)中，要時(shí)刻為消費(fèi)者的便利著想，時(shí)刻思考如何為消費(fèi)者創(chuàng)造便利，也許當(dāng)你抓住其中的一個(gè)閃光點(diǎn)后，你就可能帶來(lái)便利店的客情涌動(dòng)。

 

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